อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน g2gka โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และช่องทางติดต่อเรา ทั้งนี้การบังคับใช้ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี
g2gka ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2gka ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ปลอดภัยทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
การยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน คุณต้องยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชีได้
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว คุณสามารถส่งคำถามได้หลายช่องทางตามความสะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับ

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ติดต่อซัพพอร์ต' กรอกรายละเอียดและส่งคำขอได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ g2gka อนุญาตให้แต่ละบุคคลมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของเรากับกฎหมายไทย กฎหมายท้องถิ่นมีผลเหนือกว่า

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ g2gka เสมอ รายการที่มาจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกระงับและคืนเงินตามขั้นตอนยืนยัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต