อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับจังหวะการเล่นของคุณ

เราให้คุณเลือกได้ว่าต้องการรับข่าวสารแบบไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชันใหม่ ผลการเดิมพัน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือกิจกรรมบัญชีสำคัญ ทุกอย่างอยู่ในมือคุณ

เลือกช่องทางแจ้งเตือนปิด-เปิดตามหมวดหมู่อัปเดตได้ทันทีไม่มีข้อความรบกวน
g2gka ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับจังหวะการเล่นของคุณ
g2gka เลือกรับเฉพาะข้อความที่คุณสนใจ

เลือกรับเฉพาะข้อความที่คุณสนใจ

เมนูตั้งค่าการแจ้งเตือนอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ แบ่งเป็นหมวดหมู่ชัดเจน คุณสามารถเปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันและโบนัสผ่าน SMS หรืออีเมล ปิดการแจ้งเตือนผลเกมสดถ้าไม่ต้องการรับระหว่างเล่น หรือเลือกรับเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรมการเงิน เช่น ยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เข้าบัญชีสำเร็จ และสถานะการถอนเงิน การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ คุณยังสามารถตั้งเวลาเงียบ เพื่อหยุดการแจ้งเตือนชั่วคระในช่วงที่ไม่สะดวกรับข้อความ และเราจะส่งเฉพาะการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่จำเป็น เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน ให้คุณอยู่เสมอไม่ว่าจะปิดการแจ้งเตือนหมวดไหนไว้

ความโปร่งใสของระบบ

วิธีที่เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณ

g2gka ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้คุณควบคุมได้เองทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกรับการแจ้งเตือนเฉพาะประเภทที่ต้องการ ไปจนถึงการปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดชั่วคราว ข้อมูลการตั้งค่าของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอก การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในหน้าตั้งค่าจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอรอบถัดไป

ควบคุมได้เอง

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด เช่น การเคลื่อนไหวในบัญชี หรือโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่

ข้อมูลปลอดภัย

การตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี

มีผลทันที

เมื่อบันทึกการตั้งค่าแล้ว ระบบจะอัปเดตทันที ไม่มีการหน่วงเวลาหรือรอรอบการประมวลผลถัดไป

รองรับทุกอุปกรณ์

การตั้งค่าที่บันทึกบนมือถือจะซิงค์กับการเข้าถึงผ่านเว็บโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแจ้งเตือนผ่านแอปบนมือถือ หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล เราดูแลให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องตามที่เลือกไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งปัญหาการแจ้งเตือน ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าให้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล พร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการแก้ไข

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการการแจ้งเตือนด้วยตัวเอง หรือรีเซ็ตค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนใน g2gka ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในระบบ เพื่อให้ตั้งค่าได้ตรงกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่านแอปหรือ SMS คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลือกแต่ละอย่างได้ชัดเจนขึ้น

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอป ใช้แจ้งผลการทำรายการหรืออัปเดตบัญชีแบบทันที

การแจ้งเตือนแบบ SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันการฝาก-ถอนเงินหรือแจ้งรหัส OTP เพื่อความปลอดภัย

การแจ้งเตือนในแอป (In-App) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในแอป g2gka เท่านั้น จะเห็นได้เมื่อเปิดใช้งานอยู่ เหมาะสำหรับข้อมูลโปรโมชันและกิจกรรมในล็อบบี้

การตั้งค่าความถี่การแจ้งเตือนคืออะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณกำหนดว่าจะรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทุกครั้งที่มีกิจกรรม หรือสรุปรายวันเพียงครั้งเดียว

การปิดเสียงการแจ้งเตือน (Mute) คืออะไร

ฟังก์ชันที่ระงับเสียงและการสั่นของการแจ้งเตือนชั่วคราว โดยยังคงบันทึกข้อความไว้ให้อ่านภายหลังได้

OTP ในการแจ้งเตือนคืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งผ่าน SMS เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงินหรือเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับวิธีปรับการแจ้งเตือนใน g2gka คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด ตั้งแต่การเปิด-ปิดการแจ้งเตือนไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับข้อความ

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'การตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วสลับปุ่มเปิด-ปิดในแต่ละประเภทที่ต้องการได้ทันที

ได้ ระบบให้คุณเลือกแยกประเภทได้ เช่น เปิดเฉพาะการแจ้งเตือนรายการเงิน แล้วปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือกิจกรรมในล็อบบี้

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ในบัญชีถูกต้อง และการแจ้งเตือน SMS ถูกเปิดไว้ในการตั้งค่า หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะเบอร์

ใช่ มือถือต้องอนุญาตให้แอป g2gka ส่งการแจ้งเตือนได้ ตรวจสอบได้ที่การตั้งค่าระบบของมือถือในส่วน 'การแจ้งเตือนแอป'

ได้ ตั้งค่าช่วงเวลาเงียบ (Quiet Hours) ในหน้าการแจ้งเตือน ระบบจะระงับการส่งข้อความในช่วงเวลาที่คุณกำหนด

แจ้งซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตเบอร์ในบัญชีก่อน จากนั้นการแจ้งเตือน SMS และ OTP จะถูกส่งไปยังเบอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต